为全面提升保安队伍专业素养与服务质量,深入贯彻落实公司“规范履职、品质服务、守护平安”的服务理念,近日,新疆黄金盾保安有限责任公司开展“补短板、强能力、树形象”专项理论与实操一体化培训。
培训中,针对近年来治安管理相关规定与《保安服务管理条例》的更新要点,对岗位法定职责、履职边界等内容进行了解读,明确了保安员依法维护秩序的权责范围,强调了文明值守、依规办事的底线要求,帮助全体参训人员清晰规避履职风险,强化依法办事、规范履职的法治意识。围绕服务品质提升,明确了岗位服务标准,从着装仪容到言行举止建立全流程规范。实操训练中,聚焦岗位实战需求,重点围绕灭火器使用与紧急事件处置开展沉浸式演练。在消防技能培训中,模拟初期火情场景,组织全体参训人员逐个上手实操,切实提升初期火灾的快速处置与自救互救能力。针对紧急事件处置,参训队员分组开展情景模拟演练,从现场秩序维护、当事人沟通安抚到信息逐级上报,完整还原处置全流程。
此次培训既有理论高度又贴合实际需求,全程节奏紧凑、内容务实,全体参训人员态度端正、认真记录,在互动演练中积极交流履职经验,有效补齐了业务短板,大家纷纷表示将在后续工作中把培训所学转化为实际行动,以更严谨的作风、更规范的服务完成各项安保值守任务。
一直以来,新疆黄金盾保安有限责任公司始终将队伍建设与服务质量作为企业发展的核心生命线。此次专项培训,既是对公司服务理念的落地践行,也是公司提升安保服务品质的常态化举措。今后,公司将持续深耕队伍专业化建设,建立常态化培训考核机制,定期开展法律法规培训、服务技能升级与应急实战演练,不断提升队员的业务水平,以实际行动筑牢安全屏障,守护辖区平安稳定。
供稿:新疆黄金盾保安服务有限公司
编辑:张瑶 初审:张毅志 终审:郑晓燕
